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Livraison & retour

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Voici les informations concernant la livraison et le retour de vos commandes.


CONCERNANT LA LIVRAISON


Lettre Suivie (Offerte)2 à 4 jours 0.00 €*

Lettre Suivie 2 à 4 jours prix : 3.90 €

Colissimo sans signature prix : 4.90 €

Colissimo sans Signature (Offert) 0.00 €**

*Lettre suivie offerte dès 50€ d'achat

**Colissimo offert dès 70€ d'achat


Les commandes sont traitées pendant les jours ouvrables après la réception du paiement.

Le délai de préparation des produits en stock est de : 5 jours ouvrés

Les envois se font par la poste et les produits sont livrés à l’adresse de livraison fournie lors de votre commande.

Le délai de livraison par la poste est d’environ 1 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

Le délai pour préparer et expédier les colis varie entre 1 et 5 jour ouvrable à réception du paiement de la commande. Il peut y avoir des exceptions en cas de rupture de stock avec réassort imminent ou par exemple, si nous vous contactons pour des informations complémentaires.


Il se peut que La Poste rencontre des difficultés dans l'acheminement de votre commande. Merci de votre compréhension si cela arrive car cela est indépendant de notre volonté.


RETOUR


Garantie Satisfait ou Remboursé (14 jours)

Service Après Vente de qualité

Joignable par e-mail, réponse dans les 24h



Notre politique de retour est valable pendant une durée de 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement. 


Pour pouvoir bénéficier d’un échange ou d'un remboursement, votre article doit être dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. 


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Le retour est aux frais du client.


Une fois que nous aurons reçu le ou les article(s) retourné(s), nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. 

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 14 jours.




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LIVRAISON SUIVIE
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